《Switch》是一本关于如何改变习惯和行为的书籍。作者提出了“开关框架”,通过改变心理状态和环境来帮助人们实现目标。书中还介绍了一些成功的案例和实用的技巧,帮助读者更好地管理自己的行为和习惯。这本书对于想要改变自己生活的人们是一个很好的启发和指导。
《Switch》读后感(一)
前言: 刚从lib借了书, 发现图书馆居然是auto-renew的。希望记录一些学习到的tricks. 我对于这类书的态度其实一直是暧昧不明的。一方面我非常需要一些具体事例慰藉,另一方面我对这类书里大量的个例以及分析抱有迟疑的态度,而这些迟疑的态度也是源于对社科和心理学科统计研究的不信任。但是无论如何即使是心理慰藉也聊胜于无。
CH1: 大意就是,改变需要:1)找对清晰的方向 (rider part);2)激发自己的原始能量 (elephant part);3)创造改变的环境/路径。这个rider 和elemphant区分感觉和willpower类似,大概讲的是负责统筹规划的大脑部分(额叶部分)和负责情绪和原始欲望的部分(如杏仁核之类)。
书里提到的那个吃巧克力和红萝卜的实验(就书中的描述而言)我突然觉得设计的很有问题,至少不能让两组人看到对方吃吧。我觉得更好的设计应该是将两组隔开,放上巧克力和萝卜,但是给不同指示吃萝卜或者吃巧克力。我觉得知道另一组吃的巧克力会造成实验心态的变化,例如 "哎呀凭什么我只能是萝卜,既然只给我吃萝卜,我也不想那么努力做实验了'。
CH2: 这章的收获在于其名字'find the bright spot'. 首先这章指出了一些rider part 谬误:例如大问题需要大计划,过度分析(弗洛伊德童年分析法), 过度关注糟糕的方向。与之相对态度和措施是: 在糟糕的情况下,与其过度分析问题,不如寻找特例 —有什么是发挥过作用的吗,有什么比大多情况更好一些吗?我还挺喜欢书里提到的几个问题的(如果有一个奇迹发生解决了你所有的问题,怎么样微小的一个迹象让你觉得这个奇迹真的发生了?你会做些什么不一样的呢? 你上次发现类似微小的迹象是什么时候,那个时候和平常有什么区别呢?诸如。要是有完整版就好了,感觉可以用一用)。第二是除了过度关注糟糕的情况,看看好的情况是怎么样的。朴素的真理是,总结什么是有效的,然后copy有效的策略。
待续
《Switch》读后感(二)
本书的理论依据:
"The Happiness Hypothesis",用Elephant/Rider来比喻人思维的两种模式(感性思维/理性思维),与Thinking, Fast and Slow中的分类一致。
行动指南:
Direct the Rider
1. Follow the bright sports.
- Investigate what's working and clone it.
2. Script the critical moves.
- Don't think big picture, think in terms of specific behaviors.
3. Point to the the destination.
- Change is easier when you know where you're going and why it's worth it.
Motivate the elephant
1. Find the feeling.
- Knowing something isn't enough to cause change. Make people feel something.
2. Shrink the change.
- Break down the change until it no longer spooks the Elephant.
3. Grow your people.
- Cultivate a sense of identity and instill the growth mindset.
Shape the path
1. Tweak the environment.
- When the situation changes, the behavior changes. So change the situation.
2. Build habits.
- When behavior is habitual, it's "free" -- it doesn't tax the Rider. Look for ways to encourage habits.
3. Rally the herd.
- Behavior is contagious. Help it spread.
《Switch》读后感(三)
知道這本書是因為最近看那本"The Righteous Mind",作者提到要如何改變行為的時候大力推薦這本書,"Mind"的作者和這本書的作者都自稱是"intutionist",什麼是intutionist呢?例如最近一兩年很紅的腦科學/心理學/行為經濟學的書(例如Thinking,fast and slow)都強調人類的問題是因為我們有兩邊腦,一邊是從遠古進化而來情感大腦,另一邊是比較近代由有資訊而來進化的理智大腦,我們的問題是我們不夠理智,而解決我們問題方法是變成更加理智的人。
但這三個作者都認為所謂理智純爲自欺(self-delusion),他們認為人類行為可以用一個騎著大象的人形容,人是我們的理智,象是我們的情感,儘管是人騎著大象,但由於大象太強大更多時候人被象牽著走。
至於如何改變行為?作者認為要有三大部分
1 -指揮騎象的人
保持成功的,不需要改變的部分,并從這部分思考啟發自己
用清晰不模糊的語言寫下任務和目標
目標最好有情感激勵作用
2 - 引導大象
問題越大,就越需要靠情感打動人
需要培養成就感,所以解決問題識先解決小的「例子,如果有債務一般人還錢時候會先還利息高的,但作者認為應該先還錢小的,有成就感才能更加堅持下去」
培養團體裡的identity
3 - 改變環境,使之有利於改變
利誘和獎罰不一定每個時候都有效果,要想想對於需要改變人,什麼改變對他們來說是最便利的
培養習慣
書的內容其實不是很多,條例非常清晰,主要是例子比較多。可以一看,更適合聽有聲書。
《Switch》读后感(四)
改变的敌人是什么:
下面以减肥为例:
1. 我不知道该如何改变 -- 指导骑象人:发动理性的一面。很多人没有行动起来只是因为不知道具体应该怎么做。
A. 制定一个明确的目标:半年减去10公斤
B. 具体的可执行的措施:脱脂奶取代全脂奶,每周最多喝两瓶啤酒,每周去3次健身房每次不少于30min,etc
C. 从成功的案例中找出可以复制的经验:朋友A减肥成功,其成功的关键是坚持晚上八点以后绝不吃东西,因此我也可以尝试这么做。这里要注意,同时发生不代表前因后果,模仿需谨慎,很多成功的案例都难以复制。
2. “即使改变了也没什么用”,"这么做太难了" -- 激励骑象人:发动感性的一面。只有充分调动积极性和主动性,才能减少自制力的消耗,才能打赢“改变”这场持久战。
A. “即使改变了也没什么用”:要让自己或他人真正认识到改变的必要性。列举肥胖在青年,中年,老年各有什么坏处,最好有统计数据的支持和生动的图片展示。
B. "这么做太难了":
a. 缩小改变的幅度,渐变。从每天在健身房运动10min开始,然后增加到15min,20min,30min... 最好是更好的敌人,最重要的是迈出第一步。
b. 降低选择的难度:”每周2,4,6锻炼“要比”每周锻炼三次“更好,因为对于后者而言,每天都要犹豫要不要去锻炼,都要尝试说服自己今天是个锻炼的好日子。这是一种精神力量的消耗。而前者更加明确,没有这种挣扎的过程。
C. 增加认同感:通过一点点微小的改变发现这样做真的可以减肥。看着镜子里的自己,意识到瘦了还是蛮好看的(改变有用),我也是可以做到的(改变没那么难)。这样就会有滚雪球的效应,积极性主动性更高了,执行计划起来也更加卖力更加坚决了,成效也会更好。
3. 外部环境不利于改变的发生 -- 营造路径:环境会潜移默化地影响人的行为,小环境也会有大作用。
A. 改变环境:用小碗,小盘子盛放饭菜;
B. 培养习惯:饭前饭后喝水或喝汤增强饱腹感,晚上洗澡之前做10min高强度间歇运动,晚上把运动服放在床边来提醒自己早上要运动(set action trigger)。
C. 利用从众效应:多和生活健康,经常锻炼的人交流;加入减肥团队
《Switch》读后感(五)
每个人都有两个层面:Rider and Elephant.
Elephant代表情感,冲动,它代表人直接,本能,力量的一面,代表Heart的一面.
Rider代表理性,控制,它代表人计划,分析,智慧的一面,代表Mind的一面.
实际上,这并不是简单的比喻,心理学和生物学都揭示了复杂系统实际上也就是这么运作的(<失控>中的多层机器人系统),高层的系统总是这样通过信号抑制和激活这种神经控制(缰绳)方式来控制低层系统.
Rider很高级很智慧,也很分析控,但是确又很脆弱(从生物构成的角度,它也确实弱小),书中提到的试验证明了:在一个连续的时间内,rider只有有限可用的掌控力,或者说他能对elephant施与的控制次数(抑制/激活)是有限的.如果一个骑象者一会让大象向东,一会向西,rider最终会耗尽自己的控制力,陷入decison paralyse.这个时候大象就只管凭自己的本能喜欢去前进了.
作者因此给懒惰一个重新的解释:rider的decision paralyse.正是因为人的rider失去控制能力,才使得人处于elephant(本能)的控制下.
要发生改变需要三个条件rider;elephant和situation(path),所谓situation,也就是我们常说的屁股决定脑袋,无论rider再智慧,elephant再有力量,最终还是从属于环境的,触发改变,还需要巧妙的借环境之力,这种环境不仅是自然的,也包括常说的习惯和文化.
这本书并没有停留在理论和模型上,解决问题才是本书的重点,书中包含三个部分的实际操作方法和大量的案例(至少占本书内容70%以上):
Direct the Rider
——给Rider指明一个方向,避免它陷入decision paralyse.这里触动我的是他说的Scripting the Moves and Point to the Destination:很多领导做的决策为什么看上去很好,实际执行不好?因为看上去很好的宏观决策在启动时,具体细节上会有非常多的小决策,脆弱的Rider在大量的这种数量的决策中陷入了analysis paralyse,最后变成一大群无方向乱转的Elephant。解决方法就是Scripting the Moves,把初始步骤像写脚本那样清晰的指引出来,在指明一个最终的Destination(Vision),就可以顺利的执行。
Motivate the Elephant
——有了稳定的方向,还需要动能,要触动心(Elephant)才能有推动力。需要把大象发动起来,不过它通常不那么好发动,有时候要有强烈的触动,正如书中所说的把一大堆工厂各个部门购买的各种型号手套堆满在会议桌上:看看我们浪费了多少钱?。有时候需要带点刺激才能让大象站起来前行。
Shape the Path
——创造改变的环境。
正如前面有位书评者提到的,中国改革开放实际上也应用了其中的一些方法,例如中国改革开放的破冰第一步,解放思想;平反创造了改革的环境;包产到户则是Finding Birght Spot的一个例子:在一片灰暗中找到那些很小的闪光点,并进行仔细的分析找到它可被复制的成功方法。
书的最后有12个关于Change的常见问题,作者一一引用书中事例给出了解决方法的指引。
从个人的角度,这本书对自我学习和激励也同样有意义,我们要将自己Rider的注意力专注在启动的步骤上(Scripting the Moves),然后有一个Vision(Destination),同时一定要找到自己的Elephant可以发动的方式(比如兴趣,危机感),并尽可能去培养自己的习惯,创造一个促进改变的环境,在老罗的演讲中,可以看到他就是这样的自我激励(Rider:设定清晰可见的目标和Vison; Elephant:不断的看成功学的书刺激自己; Path:把自己置身于艰苦的环境中)。
头脑是生活的方向盘,情感则是生活的动力源,而环境则是生活的公路,只有三者合一,改变才会发生.
《Switch》读后感(六)
Ruby, our amateur psychologist, shared another book for efficient change DIY. The question that bestselling authors Chip and Dan Heath tackle in their compelling and insightful new book is why do we insist on seeing the obstacles rather than the goal? They argue that we need only understand how our minds function in order to unlock shortcuts to switches in behaviour. Illustrating their ideas with scientific studies and remarkable real-life turnarounds – from the secrets of successful marriage counseling to the pile of gloves that transformed one company’s finances – the brothers Heath prove that deceptively simple methods can yield truly extraordinary results.
They state that there are three aspects to changes:
The rider
The elephant
The path for the ride
The process for change is:
1. Set up your mind to have a direction (know where to go)
When there are conflicting goals, prioritize them.
2. The elephant is your sub-consciousness, which has unimaginable potentials but is lazy and reluctant to change.
3. Have short goals or divide the ride into several short steps.
It’s important to understand the rider’s goal can be different from the elephant’s goal, as the latter seeks the familiar, prefers the easy way and stays away from difficulties.
There was much discussion on the subject. Jim appreciated their ideas and went on to talk about his experience. But Erik didn’t think too high of the book, commenting that “the metaphor is making the concepts unnecessarily complicated and abstract”. He also disagreed with the way the authors portray the elephant. Erik didn’t think the elephant had any goals. It’s one’s self-image that is obstructing or pushing for changes.
《Switch》读后感(七)
Heath兄弟的书都很符合英文畅销书的结构。逻辑清楚,案例丰富,语言流畅又好读。
Direct the Rider : What looks like resistance is often a lack of clarity. So provide crystal clear direction. Eg: If you want people to change, you don't ask them to act healthier. You say, next time you are in the dairy aisle of the grocery store, reach for a jug of 1% milk instead of whole milk.
1. Follow the bright sports.
- Investigate what's working and clone it.
Case: Jerry Sternin in Vietnam, find solution for malnutrition. Take the most advantage of the local resource, find the one did best in the same community and copy the solution. Low cost + easy to be acceptted by locals.
To pursue bright spots is to ask the question: what's working and how can we do more of it?
2. Script the critical moves.
- Don't think big picture, think in terms of specific behaviors.
Case: 1% milk. 4 rules on Brazil high way.
When there's a task in the company people always delay to finish:
a. Find out what bright spots did differently, share the tricks with others.
b. Maybe there is ambiguity/confusion on the process. Observe and script the critical moves.
c. Highlight that almost 2/3 of reports are turned in on time.
The more instinctive a behavior becomes, the less selfcontrol from the Rider it requires, and thus the more sustainable it becomes.
3. Point to the the destination.
- Change is easier when you know where you're going and why it's worth it.
Case: BP: no dry holes. Destination postcards pictures of a future that hard work can make possible can be incredibly inspiring.
Motivate the elephant
1. Find the feeling.
- Knowing something isn't enough to cause change. Make people feel something.
Case: Robyn Waters's demos at Target. Using colorful M&M to catch people's attention on the color options on cloths.
How to make developers care about the user:
a. Paint a picture of the group glory tha twill result from a successful product launch.
b. Be specific enough about what's needed form the developers.
c. Let them observe how the users struggle with the program
d. Require developers to program on the same machines.
2. Shrink the change.
- Break down the change until it no longer spooks the Elephant.
Case: How can you cut the budget without creating a political mess?
a. Picking out tiny chunks of work like office supplies training at a tiem styas the panic.
b. department heads are exercising positive peer pressure on one another.
3. Grow your people.
- Cultivate a sense of identity and instill the growth mindset.
Case: Who am I ? What kind of situation is this? What would someone like me do in this situation?
Shape the path
1. Tweak the environment.
- When the situation changes, the behavior changes. So change the situation.
Case: Amazon 1 click ordering, simplifying the online time sheet.
2. Build habits.
- When behavior is habitual, it's "free" -- it doesn't tax the Rider. Look for ways to encourage habits.
Case: Setting action triggers, using checklists.
3. Rally the herd.
- Behavior is contagious. Help it spread.
Case: seeding the tip jar, peer pressure.
《Switch》读后感(八)
俗话说,改变一个人要动之以情,晓之以理。这本书就是把各种各样的研究综合在一起,结合一些有趣的故事整理出了一套清晰明了的"switch"的框架。
想要成功地实现behavorial change,脑海里要有一副画面:一个理性的rider,驾驭着一头感性的大象,顺着一个path去到想要的未来。
Rider,是晓之以理的部分,细分为bright spot, script the critical move,以及point to the destination.
- Bright spot :大家往往去研究哪里出了问题,却忽略了哪些方面是做的很好的( bright spot) 。比如说,要分析一家公司为什么离职率太高,其实可以把关注点放在资深员工上,了解他们为什么愿意在这个公司供职很长时间,并把这些好的方面推行。这一方式其实比较solution-driven; 毕竟发现了问题之后还要另外去设计解决方案,而直接研究bright spot,就相当于已经找到了解决方案了。
- Script the critical move:这一部分则讲述了如何把一个宏大的目标变得actionable。比如说,鼓励人们“注重健康”是一个很玄的口号;但是如果鼓励人们“只买1% milk",就是很清晰的方向。
- Point to the destination:清楚地展现未来的最终目标。文中给出的关于钻井的例子很有意思。 以前的BP钻井成功率不高,因为员工总觉得为了挖掘一个正确的油井,即使有3个失误也没关系。后来,高层给出的destination是一个错误的挖掘都不能有,随后错误率就大幅降低。
Elephant,是动之以情的部分,分为Find the feeling, shrink the change, 以及grow your people。
-Find the feeling: 就是让人们开心,自豪,愿意去作出改变。
- Shrink the change: 将一个宏大的目标拆分成很多小目标,这样人们就更有动力去完成。比如说,与其让人花一个小时打扫整个apartment,不如采用“5分钟规则”。花5分钟打扫房间的一个小部分,这样房间不是clean,但起码cleaner。得了第一个5分钟的成就感之后,人们就有动力去施行更多的“5分钟”,这样房间终归会变的整洁干净。
- Grow your people: 这个部分也很有意思。人们其实都愿意stick with identity,也就是“人设”。文中提到了两个对比实验。第一个实验,则是志愿者们直接上门问居民们愿不愿意在自己的后院树立巨大的广告牌,提醒居民们不要酒后驾车。这一实验的结果很糟糕,大部分人都拒绝树立广告牌。在对比实验中,志愿者们先询问居民们愿不愿意在车窗上贴一个小小的sticker,提醒人们不要酒后驾车。大部分人都会表示同意,而在这一过程中,他们已经建立了一个identity,则他们是很有社会责任感,愿意牺牲自己一点点去造福整个社区的人。随后,志愿者们再询问他们可不可以在后院设立广告牌,同意的人数则大幅提升。
Path,则是通过改变环境让人们更容易去改变。
-Tweak the environment: 这一部分和user experience非常类似。当你解决了人们的痛点,让一个过程变得简单易操作,人们的行为就自然而然地会改变(比如说Amazon的1-click shopping)。并且,很多时候人们的行为不是由性格主导的,而是由环境主导的。比如说,一个领导曾经被下属抱怨,开会的时候总是分心去处理电脑上的事情。这个领导接到了反馈后就给办公室加了两张沙发;开会的时候大家都坐到沙发上,完全看不到屏幕,这样就不会分心了。
- Build habits: 关于习惯,学术界有很多深入的研究,还有一本书叫power of habits,是专门讲如何建立习惯的,毕竟只要会建立习惯,便可以终身受益。Action trigger是power of habits里面也提到的部分,与其说明天要写5分钟日记,不如说明天要在洗完澡以后写5分钟日记,洗澡这件事情就成了一个trigger。 根据power of habit, reward也很重要,要有一定的奖励机制才能更好地保持一个习惯。
-Rally the herd: 利用人们的从众心理。人毕竟是社会性动物,希望去模仿其他人的行为。文中以酒店举了例子。与其说“请循环利用毛巾以保护环境“,不如说“70%以上的旅客都会循环利用毛巾“——大部分人都不会想成为小众的30%。
以上为书中内容的概述。
大部分事情,都是说起来容易,做起来难。我参照这个模版设立了一个框架来减少自己使用手机的时间,可以看看实践效果如何:
Rider
- Bright spot: 通常使用手机少的时候都是生活比较丰富的时候(有很多其他事情可以做)。 那么就应该每天充实地安排自己的生活(特别是周末),设立具体的目标(比如说和朋友吃饭,运动等等)。
- Script the critical move: 把每天使用手机的时间控制在2小时25分钟内(不包括视频通话或者打电话的时间)。 用手机的时间一次不可以超过30分钟。
- Point to the destination: "No time wasted" - 最终目标就是每天用手机的时间不可以超过2小时。
Elephant:
- Find the feeling: 用家里的记事本track每天的情况,如果做到了就画一个笑脸。
- Shrink the change: 先努力把2019年第一个月工作日使用手机的时长控制在2小时25分钟内,施行1个月后推行到周末。之后的一个月逐渐减少时间:5分钟5分钟地减少,到了2019年末就可以将全天使用手机的时间降到2小时以内。
-Grow your identity: 很简单啦,就是希望自己是一个珍惜时间的人。
Path:
- Tweak the environment: 工作时把手机放在包里,不要放在桌面上。周末时把手机放在床头,不要放在客厅里。(总之和手机之间保持距离)。卸载豆瓣app。平时关闭朋友圈。
- Build the habit: 1. 每天10点之后不可以看手机(把飞行模式打开并且关闭wifi) - 这样还可以敦促自己早一些睡觉。 2. 每天6点之后才可以看朋友圈/Facebook (将这种刷手机的惯性顺延到一天内比较晚的时间段-减少对一天内行为的影响)。3. 一周内完成了控制手机时间的目标,下一周就可以看一部电影(reward)。
- Rally the herd: 用来控制手机使用时间的app已经告诉我自己使用手机的平均时间比其他人长了...所以要相信app上的数据是真的lol
以上措施其实或多或少地都施行过,只有habit中的第2点和第3点没有尝试过。希望这个framework能够有效。过两个月再来update progress.
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《Switch》读后感(九)
1. Three Surprises About Change
PS:骑象人的隐喻。 1 理性(人类的行为)是骑着大象的人。2 大象是情感。看起来是人骑大象指挥大象,更多其实是被像牵着走
Whereas the Rider needs direction, the Elephant needs motivation.(compared to reluctant elephant and confused rider) motivation comes from feelings - knowledge isn't enough. comes from confidence. capable of conquering the change. by 1 shrink the change(you feel big). grow your people
list twelve common problems that people encounter
PS: 时常回顾审视这些问题和借口。不要让它们再阻碍我们自己的 switch !
Next Steps