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营销的本质读后感摘抄

格式:DOC 上传日期:2024-11-12 17:00:42
营销的本质读后感摘抄
时间:2024-11-12 17:00:42   小编:

《营销的本质》一文深刻剖析了营销的核心理念,指出营销并非简单的推销和广告,而是建立在深入了解消费者需求和市场环境的基础上。只有通过精准的定位、创新的营销策略和持续的品牌建设,企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。文章启发人们重新审视营销,认识到其重要性和复杂性。

《营销的本质》读后感(一)

看了《营销的本质》,让我的观念发生了很大的变化,以前对营销、销售、市场的概念是很模糊的,甚至有时是会等同起来的,看了《营销的本质》这本书后,才让我清晰起来,明白这是三个不同的事情,并明白了它们的概念。书中为想要学习营销、管理的人,构建了一套底层的结构化的概念体系,以后看其他管理、营销类的书就能有清晰的逻辑判断了。

《营销的本质》读后感(二)

本着相信豆瓣的原则买了这本,翻了一分钟,发现又上当了。2015年第三次印刷,书中案例早就过时了!什么福特丰田长虹zara,陈旧得要吐了!营销的本质是什么?你懂不懂啊就在那写!还有社区商务活动,驴唇不对马嘴!随便拿一段:导致企业陷入困境的原因,是生产方式的扩张,导致……你懂个P啊,好吧原来豆瓣和之前的onlylady一样,,我还不如买几个好苹果吃来得营养!

《营销的本质》读后感(三)

凡是能改变人们生活方式的事情,一定会改变我们的工作方式,包括改变我们的生产活动方式和商务活动方式,以及与此相关的组织与管理方式。互联网不再只是一种交流的手段或工具,它已经成为人们的一种生活方式。由此,互联网时代,人们的很多习惯和工作方式都发生了很大的改变,比如,现在出门打车用滴滴,而不用一直在路边等了,出去吃饭可以手机线上预约,等位多少人有线上提醒,公司开会可以异地视频会议等等。

《营销的本质》读后感(四)

致亲爱的你:

Hi,见信如面!营销到底是什么,它的职能是什么,难道就是促销吗?它跟市场什么关系,跟销售又是什么关系?欢迎开启阅读,当然,更期待你的精彩留言。

愿每日微小知识激发你的深刻思考。

《营销的本质》读后感(五)

读懂概念才能读懂这本书

书中有100多个概念,形成了概念簇。由于大多概念是成对出现,如果对照起来阅读,会有助于理解。如,分工和一体化、社会分工和专业分工、供应链和需求链、模和范、规模经济和规模不经济、生意经和事业理论、供求关系和产品供求关系,等一对对的概念。当然,读书可以循序渐进,通过记住“4321”所代表的概念体系,可以尽快地了解这本书的主干管理体系。“4”代表了企业再生产循环的四个阶段,即“生产、流通、交换、消费”,这本是马克思社会再生产循环的内容,在本书被应用到了企业的再生产循环,这构成了企业经营的基本活动范畴;“3”代表“大量销售方式、深度分销方式、社区商务方式”,是本书揭示的自工业化以来的企业商务活动方式;“2”代表“无形的手、有形的手”,是企业再生产循环中的两种协调力量;“1”代表了“供求一体化”,是本书的核心概念,是营销的本质解释,即,构建企业与客户之间的一体化关系。

《营销的本质》读后感(六)

以前读过包老师的文章,但没有读过他的书,这是第一次系统地读包老师的思想。

开篇就有启发。

第一次听说,营销是一件事情,而不是像德鲁克说的,营销是企业的职能。

在此之前,我曾认为营销是一个观念、行为方式或业务管理。

通过《营销的本质》这本书,终于明白了,营销是一件事情。

既然是一件事情,就存在现象和本质层面,而且往往现象和本质具有天壤之别。

营销的现象层面,很明显,销售产品或市场服务,也就是交换或交易。

透过现象看本质,营销的本质是什么呢?

本书带领我们,从事情开始的地方去寻找,从供求分离的开始去寻找,找到了组织和分工,而不是交换或交易。

也就是说,营销发源于从组织到分工的过程中,这真的是一个独一无二的观点。

只不过,那时候的组织是家庭或部落,那时候的分工是手工,因为有了组织,组织需要更多的物质,于是有了分工,分工是有组织的,或者是有组织的分工,这是营销的本质。

组织的本质是社会,对企业而言是社区。

分工的本质是经济,对企业而言是商务。

因此,营销的本质是社区商务方式,营销实际上是推动社会经济发展的器官。

《营销的本质》读后感(七)

本书虽然命名为《营销的本质》,但是纵观全书,特别是对所举例子,个人觉得应该改成《B2C类实物产品的营销本质》。

从福特与通用,到丰田汽车,再到后面的ZARA案例,所有的例子都是围绕着产品从供应到销售整个环节,依次点评了福特为代表的大量生产方式、 通用的深度分销方式 、到后面丰田和ZARA为代表的社区商务活动方式的兴起。

其实本身来说这三种营销方式并无优劣之分,因为所处的营销环境是不一样的。

在某个行业初创期,人们对产品有所渴求,整个市场供不应求,那么产品是否有那么多差异化,人们并不会那么在意,这个时候扩大产能、销售尽可能多的产品和获取更多的利润,就是企业的经营目标。

而当不断的竞争者涌入到该行业,进入了群雄割据,那么就需要更加精细化的运营,打通整个产业链,将上下游的利益都串联到一起,这样才能够更好的维持自身的优势。

随着竞争的不断加剧,像服装行业这样的,进入门槛不高,非知名品牌对于市场份额寸土必争的情况下,才需要像ZARA这样,采用快速反应,加快周转率的策略。

从上面的内容回头来想想,就会发现书中所提到的例子都是面向消费者的实物商品,但是将这三种理论与面向消费者的虚拟商品中相结合时,就会发现并不是那么的适用。

因此,任何理论都不是万能的,脱离了具体的情况来谈都容易传达错误的信息。

《营销的本质》读后感(八)

拿到书的时候很激动,这也是第一次通过公众号参与到赠书的活动中。

那么作为咱们的活动,我自然也要来谈一下看了这本书的感触。

在最开始申请的时候是申请的陈春花老师的《冬天的作为》,收到书的时候因为库存的问题变成包政老师的《营销的本质》。虽然没能获得最初期望的书吧,但是还是很高兴的。

拿到书之后,由于对作者并不是很熟悉,就上网百度了一下。包政老师作为人大的教授,学术功底相当好。看来是自己知识浅薄了,以后要多多读书才好。

这本《营销的本质》虽然书本不厚,应该只有200页不到的样子,但是真的是诠释了一个很新鲜的概念“社区商务方式”。简单讲来就是将以前的很多企业关注的渠道营销,供应链优化这类问题放到了次要的位置,再一次把顾客置于一个极其重要的位置。当然结合我自己的所学,我认为这也是现代管理回归基础管理的一个趋势所向。回归基础管理是现在非常流行的一个管理方式,也是目前对于企业是跟奏效的一种管理方式。从顾客角度出发,维护他们的根本需求,同时构建一个能够聚集拥有共同兴趣爱好的顾客群体也是现在企业营销,构建良好商业模式的一个重要途径。简单说来,现在的商业模式就是将人聚齐起来的的一个模式。就像现在苹果顾客群体叫做果粉,小米的顾客群体叫做米粉一样。现在的顾客喜欢给自己贴上一个标签,成为一个品牌和企业的重视消费者。

作为一个初学管理学的学生,包老师这本书的《营销的本质》所讲到的更为深层次内涵本人还不是很能领悟。第一次的读书感悟可能也会显得蹩脚。慢慢来吧,相信通过以后的学习会慢慢改善吧。最后,祝愿华章管理越办越好!

《营销的本质》读后感(九)

这位包政博士的书,大约是我毕业后除了《营销管理》外读的唯一一本纯学术类营销书籍。第一眼看到文字觉得非常理论化,第二眼觉得作者的的确确是有深入思考。书中所讨论的“营销概念”,与狭义的营销非常不同,所以从广告、传播行业过来的同学如果来看,大抵会非常不适应。

书的核心内容可以理解为:

1.定义与纠错对营销的定义,作者非常喜欢在不同层面与营销/管理学前辈“对峙”。实际上营销本身就是实践科学,受到现实和时代影响太大,不同维度的定义都有道理,没必要说别人是“误解”。

2.从历史和案例中来,依次讨论大生产销售方式、深度分销,和作者所定义的“社区商务”。可以说深入广义的市场营销,讨论了除了“comms”之外的大多数营销职能。从历史角度回顾福特→通用→丰田,长虹→TCL,ZARA等公司的案例,能给予传播圈人士对企业的供应链、生产制造、分销、销售产生更全面的认知,从而建立起商业世界的一个基本架构。

4.当前世界,除了纯粹的大量销售方式只出现在局部外,深度分销依然是超级主流。以小米为例的社区商务模式,虽然作者推崇备至,但不仅数量少,而且其实质是否如作者所言真的是社区驱动需求驱动供应链,还不是很明确(或者说不同意)。当然,随着网络和数字技术的加深,越来越可能发生一种真正定制化、响应式的商业模式,使得社会运转更加有效率。但很长一段时间,不同品类不同国家,不同营销方式肯定大量共存。例如中美当前都借助社交网络的直达性,出现了一系列所谓DTC的企业,然而在中国,这些DTC企业最终又必然绕不开阿里JD这样的大渠道,或是沃尔玛家乐福这样的大零售。所以不要期待有一个统一的理论指出一个大家统一的方向。

3.总而言之,用最广义的概念去定义,营销的本质就是商业的本质。我依然比较喜欢这样一个简洁的表述:创造价值,满足需求,获取利润。

《营销的本质》读后感(十)

1 与我的生活

这是读书笔记下半段。

上半段只是在尝试理解包政教授所阐述的内容。希望自己的理解尽可能地靠近他的原意 - 完全一致是不可能的,我们是完全不同的两个个体,经历,学识,眼界,表达方式....差异太大。

下半段读书笔记我想结合自己的工作经历来谈感受。

过去,我曾从事营销相关领域工作(乙方)近20年,对于营销界的常态 - 促销、广告、业绩、时效、费用...有一些切身的体验。这些经历与包政教授所讲述的“变形的营销”是完全一致的。“企业不赚钱就是谋财害命”。广告的最终目的必须是促成交易,好看不好看、是否打扰消费者,都是次要的。“抢占消费者心智”,撬动消费者情绪,挖掘消费者尚未意识到、或未被充分开发的需求空白点....甲乙双方共同努力,废寝忘食。消费者在辅天盖地无孔不入的软硬广告中迷失自我,有那么多那么多的好东西我值得拥有啊!种草!剁手!深夜放毒!懒癌症!包治百病!透支信用卡!.....用健康换工作,用工作换钱,再用钱换来堆积如山的商品... 成为大量生产、大量销售的接盘侠。

《营销的本质》让我豁然开朗 -- 我并没有自己想象的那般聪明、独立、有主见、有消费选择权,而是早就在不知不觉中被广告渗透了三观,成为消费的奴隶。这奴隶的生活是沉重、压抑但又不自知的。但本能会去寻找生机 - 五年前偶然接触到“断舍离”,立刻爱上这种极简生活方式 - 仿佛长期缺氧的人终于获得呼吸的机会,我开始从买买买变成扔扔扔,重新成为生活的主人。

不夸张地说,没有断舍离,我无法逃脱消费主义的牢笼。

没有《营销的本质》,我不会明白这牢笼是如何打造的 - 这让我更有力量避免再次跌入。

这是从消费者角度的感悟。

从研究商业、企业的角度,《营销的本质》展示了关于营销的完整概念体系,让我在看待商业现象时,不再迷失于新闻、事件本身的热闹,开始看出门道来。比如乐X事件,用供求一体化关系对照,很容易看出它的链条不完整,有严重的缺陷,无需一次次期待CEO“下周回国”又一次次落空。比如拼夕夕的逆袭,拔开眼花缭乱的刀光剑影,可见它构建用户社区方面的独到之处 - 这是它转头倒逼供应链的底气所在。而小蓝书的发展,前半场很社区、很用户、很有粘性,下半场走明星流量之后,危险系数急剧加大... 我不再只是一枚简单的吃瓜群众,开始提炼瓜的精髓,让更多的人看清真相。

未来我将继续学习包政教授《互联网的本质》《管理的本质》《企业的本质》《管理学教育的反思》... 学习他宏大的思维体系和思维方式,成为一个对社会更有价值的人。

《营销的本质》读后感(十一)

从某种角度上来讲,我们所接触的营销学知识体系都是从菲利普.科特勒那里学到的,他使营销学成为一门系统的管理学科,奠定了在营销学领域的领导地位。除了菲利普.科特勒,还有一位重量级人物,现代管理学之父—彼得.德鲁克,他虽然没有以专著的形式阐释营销的本质是什么,但散落在众多著作中的片段足以说明他在营销学上的造就。

今天,在移动互联网时代的思潮下,谈及营销学更多的是谈论营销的手段:如何利用互联网思维开拓新市场?如近几年兴起的微信营销、二维码营销、内容营销、大数据营销等营销新方式,利用社交媒体技术逐步颠覆传统营销方式,但营销的本质改变了吗?没有,尽管营销的观念可能随着时代潮流的变化而演进,但营销的本质并没有改变。

对于菲利普.科特勒晚期学术观点而言,营销的本质可能就是价值驱动,对于艾.里斯而言,营销的本质可能是定位。不同学术观点并没有改变营销的本质,笔者觉得“企业的目的就是创造顾客”最能说明营销的本质,没有吸引顾客的能力,企业没有营收,一切商业活动都是白搭。

今天要介绍的是一位中国学者对营销本质的理解,包政,中国人民大学商学院教授,北京和君创业企业管理顾问有限公司总裁,近期出版了一本新著《营销的本质》,这本书提供了他自己对营销本质的看法,提出了有独到的营销学体系,是国内不可多见关于营销本质的专著。

他认为,在移动互联网时代,不能否认互联网改变了我们的组织与管理方式,与此同时,营销的本质也在随着互联网的思潮在改变,从最初的大批量方式、深度分销方式到社区商务方式的转变,并指出社区商务方式是未来企业发展的新出路。本书的主要内容是分析营销的本质是如何演变,并用一些经典的案例分析在不同历史时代,营销的本质对营销行为的影响,进而分析新时代社区商务方式的兴起意义。

首先,为了认识营销的本质,必须对营销本身的定义有所认识,实际上营销的定义不是一成不变的,AMA(美国营销学会)每隔一段时间都会对营销重新定义,以适合时代发展的需要。菲利普.科特勒的《营销管理》一书的定义:“市场营销是企业的一种活动,旨在识别目前尚未满足的需求和欲望,估量和确定需求量的大小,选择和决定本企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、服务和计划,以便为目标市场服务。”在这里他明确指出营销是一种策略、一种观念、一种方法,但是本书作者却恰恰相反,他认为营销是一项职能,既不是策略也不是观念。营销也是一种商务职能,它属于商务活动领域,主要表现在三种基本活动方式,大量销售方式、深度分销方式和社区商务方式。

本书第三章介绍福特的大量销售方式,利用规模优势,低成本地大量生产单一品牌样式的汽车改变美国家庭的消费观念,以著名的T型车出现为例。大批量生产的出现使上世纪20年代的福特成为了汽车行业的领头羊,以当时的情况,他们只关注产品供求一体化,而不考虑供求者之间的关系,这取决于卖方市场。然而到上世纪30年代之后,追求个性化和精英路线成为主调,福特并不是没有意识到这种变化,只是没有改变卖方市场的观念,这个漏洞给通用留下了机会,斯隆通过重新梳理产品线,用不同的价格区分现有品牌,打破福特单一的标准化,引导消费者向个性化和多样化转移。这种营销方式被称为深度分销方式。

其实最有效的营销方式是社区商务方式,丰田是这一方式的最佳典范。它向后延伸,走进最终消费者,构建“企业—消费者”的供求一体化关系。哈佛大学的詹姆斯•沃麦克和丹尼尔•琼斯在《改变世界的机器》一书详细分析丰田超越福特的独特之处在于“精益生产方式”。从某种程度上精益生产方式最初侧重生产领域,后来延伸到营销、管理、消费的过程。

本书的最后强调大批量销售方式和深度分销方式都存在局限,现在应该向社区商务方式转变,其前提必须改变大批量生产方式及其背后的规模经济原则,强调控制存货、控制成本,提高市场响应速度。Zara的“速度经济”就是开创了快时尚品牌的商业模式,减少库存偏差,提高产品的生产性;提供响应市场的速度,进而提高产品的交换性。

最后,笔者要说的是,任何营销方式本身都存在局限性,只是在商业环境变迁过程中放大了其局限性,大批量销售方式和深度分销方式在当时是比较合理的营销策略,但在移动互联网时代,价值驱动使企业不可忽视最终消费者的情感诉求,因此使得社区商务方式的出现成为可能。

未经允许,请勿非法转载!

《营销的本质》读后感(十二)

《营销的本质》出版于2015年,而酝酿此书差不多有十年。包政教授80年代初期从人大工经系毕业后就一直在做企业研究、咨询的工作,成就了不少经典商战案例,在30年多的过程中,他看到了中国社会的变迁、经济的起伏,企业的生死,不断思考,将企业管理理论推进到全新的阶段、全新的高度。

包政教授说,“了解一个观点并不重要,学会如何深入思考更重要”。在本书序言部分,他引用法国思想家帕斯卡尔所著《思想的芦苇》中的句子:“我们应该牢记的不是词和句子,而应该锻炼我们的精神,使我们从所听到的东西中获益,就像品尝美味佳肴一样。”帕斯卡尔把人比喻为脆弱而有思想的芦苇,包政教授可能是其中特别突出的一支 --- 极擅思考 --- 无论阅读他的书籍、文章,或是聆听他的课程,常常会叹服于他的思维体系之深邃、庞大,相信不少同学已有类似的体验。

《营销的本质》开篇就提出与众不同的观点 --- “营销”这个词被误会得太久、太厉害了!是时候为之正名了!为什么呢?包老师引用孔子的话来回答:

不清楚营销的定义、概念、身份、定位、责权利,是做不好营销的,强硬做下去,只会越走越偏。营销的概念与本质,内涵与外延,必须保持一致,并有明确的定义边界,才能将营销与销售、促销清晰地区别开来。

那么,如何为营销正名?包政教授介绍了一种非常重要的思考方法:想要看清一件事,必须回到最根本的事实层面,回到历史开始的地方,看看起点是什么样子,然后研究其发展过程,了解它如何一步步走到今天。否则,一味陷于眼前的现象就事论事,就很容易掉入偏见、误解之中。

回到历史开始的地方,“营销”这个概念诞生于1932年:

可见,最初,营销与销售、促销是完全不搭边的。可是,它慢慢变形了 - 卖方市场年代,大量生产+大量销售方式风行全球,关键环节是促成“产品-货币交易” --- 一切为了成交,于是乎,营销不知不觉变成“促进销售”的代名词。到60年代,麦卡锡、科特勒理论将营销的变形推到极致 ---- 4P、打通产品-货币交换全流程、全方位挖掘消费需求特点来指导生产和研发... 在卖方市场年代,供小于求,谁能吸引消费者关注谁就赢,营销变形与否,问题不严重。

可是三十年河东三十年河西。卖方市场(供小于求)慢慢转为买方市场(供大于求) - 就象温水煮青蛙,当大家还躺在卖方市场的成功经验上微笑的时候,转变已经不知不觉发生、发展,无可逆转。无论如何促销、刺激消费者,消费者就是不轻易掏钱 - 简单粗暴的产品-货币交易不容易发生了。

用包政教授的思维方式来看这个问题,不难。穿过产品-货币交易这个表象,深入内部去找寻其本质 - 原来,交易是供求一体化关系体系的结果。先有一体化关系体系,才有顺理成章的交易。而这一体化关系体系,需要以“信任”作为背书,这是简单的促销、销售难以实现的。

为什么是供求一体化关系体系?因为供求一体化成形之后,才能确保供求平衡。平衡才能使产品流通顺畅无碍。多和不足,都会出问题。

农业社会时代,小农经济,手工作业,产量小,供给范围也小,自给自足,供应和需求之间很容易平衡。

到了工业社会,工业革命带来新兴的科学技术、机器设备、能源,以及相伴而生的“精细分工”、“流水线式生产作业”,人类拥有越来越强大的生产能力,爆发性的增长首先来自于生产端,并将压力传递到需求端 - 消费需求必需相应地爆发性增长,否则无法维持供求平衡 - 消费主义应运而生,消费者被各路企业、商家反复研究,或明或暗或真或假的消费需求被开发、被刺激,以便赶上生产能力的提升。这就是过去100年来工业时代的主要模式 --- 大量生产搭配大量销售。

然而消费需求不可能象生产能力一样无限上涨,它慢慢趋于饱和,增长乏力,这时候生产企业必须与渠道深度配合才能抢到足够的消费力 --- 这就是近20年流行的大量生产+厂商联盟深度分销模式 --- 可见生产模式还未变,但商务端已经从粗放式的大量销售变成需要精耕细作的深度分销模式。

故事来到第三季,电子商务暴发,消费需求进一步饱和、升级、转化,消费者话语权空前膨胀,线下深度分销模式也开始失效。供求平衡需要更强有力的抓手 --- 厂商与消费者结盟的社区商务模式 --- 这一次的转变是颠覆性的,它不再以大量生产为出发点,转而以消费者需求为出发点,以此倒逼供应链,要求生产必须以充分的柔性来应对消费者的个性化小众需求。

这对于习惯大量生产上百年的产业界,是非常困难的。对于改革开放中崛起的中国传统企业,也是难以接受的 - 否定过去大量生产时代的成功,一切清零,从头构建基于互联网思维的供求关系平衡,需要大智慧、大勇气。

而另一批人,来自互联网的原住民,天然拥有互联网思维,习惯从用户需求出发思考问题。在互联网时代的上半场,他们成功打造了数字星球的基础建设 - 人与人的链接,成为创业新贵。然而,到下半场,从人的连接转向产业应用、产业的链接,他们也遇到问题 - 互联网行业的经验不适用于传统行业,他们难以成为产业链的组织者。

本书中,包政教授指出了传统企业的困境,互联网公司的潜在风险,更透视了背后的道理 --- 生产方式、商务活动方式在不断变化中,一定要从注重分工、提高劳动生产率的“舒适区”跳出来,重视“主动构建供求一体化关系体系” - 这正是“营销”应该做的事,做好真正的营销工作,让销售水到渠成。

以上是个人对《营销的本质》一书的理解,肯定有偏颇之处,仅供参考。

《营销的本质》着眼点在“营销”这件事情上,对于如何构建“供求一体化关系体系”并没有完全彻底地展开 - 营销涉及的主要是企业与消费者之间的一体化关系,还有企业内部,企业主、管理层、员工之间的一体化关系,企业与产业链上其它合作伙伴之间的一体化关系体系,只有当这些体系都得到理顺,企业才有可能走向长期持续稳步的发展。

包政教授很清楚这一点,是以后续又推出《企业的本质》《管理的本质》《互联网的本质》进一步剖析。希望很快能挤出更多的时间继续读下去。感谢包政教授的思维方式和对营销的解读!

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