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《高情商沟通》读后感精选

格式:DOC 上传日期:2024-12-03 07:45:33
《高情商沟通》读后感精选
时间:2024-12-03 07:45:33   小编:

《高情商沟通》这本书通过实际案例和理论知识,深入探讨了情商对于人际沟通的重要性。作者指出,高情商的人能够更好地理解和应对他人的情绪,建立更加良好的人际关系。通过提升情商,我们可以更加有效地沟通,避免误解和冲突,实现更加和谐的人际关系。

《高情商沟通》读后感(篇一)

什么才是真正的高情商沟通技巧?其实“所谓高情商,就是会说话”。是能够让我们更好的理解他人,站在他人的角度思考,基于此,传递我们自己的思想,让对方接受我们的理念。

从这样的认知来说,生活之中一些能够在人前滔滔不绝的那群人,并不一定符合高情商沟通的标准。因为在他们的滔滔不绝中有可能引起别人的怨念,这更会损伤双方的关系。其实有时沟通能够非常和谐的进行,能够让双方都沉浸于这种滔滔不绝中,但如果不能让对方接受我们的观点,不能传递有价值的信息,也同样不能称之为高情商沟通,定多只能称之为会聊天而已。

高情商沟通其实是一个需要全面而细致打磨的过程,需要我们能够认识到这种沟通的核心要义,以一种专业的思维、专业的技巧实现专业的沟通目的。所以高情商沟通是需要学习的,是需要掌握相应沟通知识的,并不是无目的自由发挥就能够达到的。

梁宸瑜,演讲教练,多家企业顾问,马英,拥有10年商业模式咨询经验,现在两人合作出版的这本《高情商沟通》就为我们提供着关于高情商的专业指导,让我们能够准确认识高情商沟通的核心密码,让我们能够通过讲话解决疑难问题。

基于这一目的,作者也给我们提供了高情商沟通的底层思维逻辑,需要我们改变过去那种想当然的思维模式,建立起一种专业的思维模式。在这本书中,作者就给我们提供了几个经过验证有效并且广泛应用的思维模式,让我们能够在沟通之中有效运用,让我们能够更快更达到我们沟通的目的。

同样,聚焦于沟通的每一个细节,作者在这本书之中都有着详细的分析,从前期准备到沟通语言设计;从识别不同沟通对象给予不同沟通方案,到用讲故事实现更容易被对方接受的沟通技巧;从掌握巧妙提问、注重形式、攻破心房等等沟通秘诀,到最终作者为我们提供的科学沟通六大原则以及沟通过程中可能碰到的陷阱,等等,都为我们进行了详细梳理。

那么当我们读完这本书之后,我们的沟通也就能够在专业的理念指导下有序进行,就能够让每一个不管是否善于说话的读者都能够成为沟通大师,都能够实现高情商沟通的目的。

《高情商沟通》读后感(篇二)

看这本《高情商沟通》是因为自己不总擅长与人聊天,如果是网聊还好些,而对于面对面的聊天就很觉尴尬,聊不到三句就一定会没话说。要不就是把本来还很愉快的氛围搞得冰冷。可是这本《高情商沟通》主要还是针对职场沟通,对于职场小白还是有一定的指导作用。案例也多是职场同事,上下级关系和合作伙伴之间的沟通。当然这也有一小部分案例是家人、朋友、情侣之间的沟通。我就找出一部分对我来说比较有用的观点和经典片段分享给大家。

伟大的古希腊哲学家柏拉图曾经说过:“当你在教导他人时,不要让对方发现自己正在被教导;当指出他人不知道的事情时,要让对方感觉到你只是在提醒他一时忽略了的事情。你不可能教会他人所有的东西,但你可以告诉他人应该怎么处理这种事情。”

每天都进行文章朗诵是一种简单有效的方法。通过朗诵文章,我们不仅可以了解并调整自己的表达节奏,而且可以积累许多实用的词句。

具备说话权利的孩子则会在与家长的沟通中,渐渐明白自己的想法是有所欠缺的,了解到自己的想法不够理性,过于理想化。他们就会虚心接受家长的建议和意见。同样,在与他人沟通时,也需要对对方的观点进行更透彻的理解,让对方充分表达自己的想法,这也是一种修养。不要一味的表达自己去说服对方,而是让对方理解,愿意去接受你的观点。

在人际交往中,彼此关注的重点是情感,而不是辨才和思想。

有时,双方坚持己见,争论不休,甚至失去理智,这往往不是看法和观点的差异问题,而是好胜心和较劲情绪使双方陷入其中。这时就需要有一个人出来打个圆场,化解剑拔弩张的气氛。

对于频率高发的小矛盾,我们要用调侃性的语言,消除矛盾,如果不善于处理这些小矛盾,会生产负面情绪,而且越积越多,心理感受会墟越来越糟,烦躁,抑郁等问题也会接连出现。

为了建立良好的人际关系,我们需要照顾他人的感受,只要不涉及原则问题,没有必要为一时的情绪而影响自己的人际关系。

通过讲故事的方法,把观点和建议巧妙地传达给对方,引起对方的共鸣,从而改变相互之间的关系。

科学沟通的六大原则:

一、好感原则,找到对方的过人之处并衷心赞美。

二、稀缺原则,营造强烈的紧迫感。

三、让步原则,巧妙平衡付出与回报。

四、一致性原则,寻求共同的利益。

五、从众原则,突出大多数人的想法。

六、期望原则,尽可能满足对方的心理需求。

《高情商沟通》中还讲了一些技巧,我总是感觉原则比技巧更重要。只要知道原则,抱有真诚的态度,温和有礼的举止,诙谐幽默的语言与人沟通起来应该就不能问题,还有就是发自内心的愿意和别人沟通,还不是为了沟通而沟通(这种情境在工作中比较常见,如果你是在工作中沟通不畅,就静下心来好好读一下这本书吧)。

这本书也回答了一个普遍存在的问题“朋友很多,却很孤独”。书中给出的答案是:认同太少。沟通是人类基本需求之一,因为我们天生有孤独感,不案例安全感,而且具备强烈的渴望结伴的心理。法无法获得足够的认同时,我们就会陷入“朋友很多,却很孤独”的状态。不知道你们认同不认同,写留言表达一下看法吧。

《高情商沟通》读后感(篇三)

人类是社会性动物,无论你是否喜欢,沟通都是我们工作和生活中不可避免的一部分。沟通人人都需要,但并不是每个人都能取得很好的沟通效果。很多人都会觉得自己不太会说话,人际关系处理得也不好。可能有的人觉得沟通这件事情是靠天赋的,但其实并不是这样,沟通是可以学习的,高情商沟通是可以修炼的。

那么,高情商的沟通是什么样的呢?读完书之后,我发现,真正的沟通高手,是能够“见人说人话,见鬼说鬼话”,以前一直认为,这句话是一种贬义的表达,但随着时间的推移,我逐渐意识到,真正的沟通高手正是那些能够根据不同对象调整沟通方式的人。

那么,沟通到底是什么呢?《高情商沟通》这本书说,所谓沟通,就是双方为了满足某种需求而展开协商,以找出合适的解决办法,或者通过讨论,就某件事情达成一致意见。

这本梁宸瑜和马英合著的《高情商沟通》就是一本高情商沟通的修炼手册。作者梁宸瑜,是招商演讲教练,马英则拥有十年的商业模式咨询经验,两位作者都有着非常丰富的社交经验,是沟通方面的佼佼者。

作者在书中列举了很多实际的情形和案例,从沟通思维的升级和前期的准备,到沟通中所使用的一些技巧,都用通俗易懂的语言,进行了精辟的分析和展示。

接下来我们就一起来看一看,为什么说沟通高手都是见人说人话,见鬼说鬼话,我们又如何修炼成为一个沟通高手?

首先我们要明确一点,我们沟通的目的是为了表达我们的需求,最终达成目标,而不是像打辩论赛一样去争一个输赢。

我们沟通面对的是人,每个人都有自己的个性,自己不同的经历和性格特点,在这个过程中,学会面对不同的沟通对象,使用不同的沟通技巧去达成目的,就显得很重要。也就是俗话说的“见人说人话,见鬼说鬼话”。

在我们进行沟通之前,可以先对沟通对象进行一个简单的分类,就可以在沟通的过程中有针对性的说话,展示更多的理解和更多的共情。

书中列举了五类不同的沟通对象,以及我们在面对他们时要如何沟通。

沟通前的准备与沟通中的调整

前面我们说了,面对不同的人,不同的沟通方式,要做到这一点,一是需要我们在沟通之前做一定的准备,有的时候,沟通真正的功夫是下在沟通之外;二是需要我们在沟通的过程中临时根据对方的反应进行调整。

比如我们想要找到对方的过人之处,并衷心赞美,就可能需要提前做一些功课。书中举了一位硕士研究生的例子,这位同学在做研究的时候需要一位教授手里的一些比较特殊的资料,但是这位教授的脾气是出了名的古怪,师兄们都劝他要不改一下项目,但是这位同学最终搞定了教授,拿到了资料。

他是怎么做的呢?原来他把教授以往的文章和出版过的书都粗略地看了一下,然后选出几个自己感兴趣的话题进行了深入的思考和总结,然后想出了几个有深度的问题。在联系教授的时候,就向教授请教问题,教授觉得他提的问题不错,就邀他见面细聊。之后见面两个人聊了一个多小时,教授从刚开始的一脸严肃到后面的哈哈大笑,在聊天过程中,他顺便提出自己在做的项目缺少一些资料,教授立刻表示自己可以提供这些资料。

就这样,这位同学通过在沟通之前下的功夫,达到了自己想要的目的。

对于在沟通过程中,则需要去觉察,正在聊的话题,对方是不是感兴趣,如果对方不感兴趣,或者不想继续聊,就要试着换一个话题。

话题的选择可以根据对方的身份进行选择,比如对方是妈妈,就可以聊一聊育儿;还可以根据自己和对方相似的地方去进行选择,比如如果是老乡,就一起说说家乡;也可以根据沟通交流的过程中,对方提起的一些话题作为切入去尝试。

如果你觉得自己不善言辞,但是又有社交和沟通的需要,不要错过这本《高情商沟通》,这是一本可以放在手边随时翻阅的工具书,当你遇到沟通困难的时候,可以翻来看看,会有不一样的收获。

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