《互联网运营之道》读后感(篇一)
这本书页数不多,但内容非常“干货”,作者把整个运营逻辑理顺的非常清晰,里面的案例更是非常有代表性,另外对互联网运营的其他看似不起眼却相当关键的方面也做出了恰当的分析与指点,在互联网时代,这本书确实值得细细品读
《互联网运营之道》读后感(篇二)
这本书让我完全的,入门了运营,从此思路不再封闭
这本书让我完全的,入门了运营,从此思路不再封闭
这本书让我完全的,入门了运营,从此思路不再封闭
这本书让我完全的,入门了运营,从此思路不再封闭
这本书让我完全的,入门了运营,从此思路不再封闭
《互联网运营之道》读后感(篇三)
作者把经验做了简单梳理,呈现出来的一套经验类方法论。 没有教科书般的枯燥,值得推荐,入门好书; 不过整体来看还是比较浅显,整体不能形成一个套完整的思路; 作者把经验做了简单梳理,呈现出来的一套经验类方法论。 没有教科书般的枯燥,值得推荐,入门好书; 不过整体来看还是比较浅显,整体不能形成一个套完整的思路;
《互联网运营之道》读后感(篇四)
对一个运营的小白来说,这无疑是一本4星的入门书籍,它把运营的基本框架已经勾勒出来了,让我能够了解运营的主貌。书中讲了内容运营、活动运营、用户运营和数据分析等方面,以后我继续阅读运营相关书籍或文章时,就可以用这个体系组织和管理知识,确保能够整体性吸收。
当然,因为是入门级别,所以讲得比较浅,案例有,不过涉及到相关内容就没有展开细讲,想深入了解和实践的需要找另外的运营书籍进行阅读。
《互联网运营之道》读后感(篇五)
在产品推广中,常见的线上渠道都有哪些?所有渠道大概分为两种,内部渠道和外部渠道。
内部渠道:
1、站内资源一般是指官方自身pc端和移动端的网站、应用以及基于大型平台的小程序等。
2、新媒体矩阵: 包括公众号,微博,抖音,知乎等平台做成矩阵
3、用户社群:这里特指自建社区;社群如微信群、QQ群、豆瓣小组等。
外部渠道:
1、广告联盟 and DSP:广告联盟有百度联盟、淘宝联盟等;DSP平台有广点通、今日头条广告等。
2、搜索引擎竞价:主要有百度、搜狗等,搜索引擎是竞价模式。
3、应用商店:分为PC端和移动端,PC端的有应用宝、360应用;移动端的多见于APPstore、小米、华为等。
本条干货知识转自推广人学习交流网站——“怎么推”。
《互联网运营之道》读后感(篇六)
这本书被认为是互联网运营三部曲,主要是因为产品运营这个岗位太新,新到能人们都在抓紧时间埋头工作挣钱,而非总结方法论集结成书出版,而让这个领域的好书太少。
本书最好的部分在1、2章,极其适合给互联网新人扫盲,理清楚运营、市场、商务、产品各自的kpi和职责是什么。还没在互联网企业入职的,通过这个可以知道互联网企业的基本架构;在互联网实习过的或刚入职的,则更能结合实践,明白互联网企业作为一个商业体是怎样的存在。整本书最有价值的就是这两个章节啦,可以细读。
接下来的内容运营、活动运营和用户运营三章,可能是篇幅或作者个人阅历原因,写得比较浅。不过用户运营部分有点意思,讲了几个如何留存、召回的案例。
第三大部分,宏观写公司战略、行业趋势,就更浅了,感觉很多东西都点到了又没说透,不够爽利……
整体而言,书很容易读,互联网小白可以买来建立理论框架,内容价值随页数呈递减状态
《互联网运营之道》读后感(篇七)
读完了没什么感觉,就有两三个点能用,而且没什么深度。第一次给这么低的评分。还不如去人人都是产产品经理网站搜索相关内容,更有深度。
记得之前就在这个网站上看到一篇关于内容运营如何写文章推广的深度分享。当然我本身不是做运营,仅仅是感兴趣。做了一些笔记。
一、一定要站在用户角度想问题,弄明白用户需求是什么
二、想好文章内容的目的,也就的目标群体、用户
三、一次性传播靠标题吸引,第一次转播很重要(分享几种方法)
1.名人、品牌效益、蹭热点
2.利用反差产生疑问
3.从众心理,巧用数据
4.根据人群设定主题
5.巧妙使用句式:a.设置疑问,引人看结果;b.使用感叹,引起共鸣;c.转为反问,强调语气;d.故意省略,有话不说
四、二次传播靠文章内容,传播渠道主要在朋友圈
五、通过互动在做一次传播努力,在评论区互动,并选出优质评论,从心理上鼓动转发
六、设置相关文章进行延申阅读,类似头条智能推送,根据该文章主题判断附上读者可能感兴趣的其他好文
《互联网运营之道》读后感(篇八)
猛一看,PDCA和之前很有名的什么CDMA很容易混淆……其实这PDCA是这本书里非常经典,甚至可以说是少量亮点的模式抽样化。
虽然作为运营来说,这个工种实在很难有相对固定,相对大同小异的流程化东西的。
PDCA大概是我看完这本书之后印象最深的一部分。
Plan
Do
Check
Action
其实是一个完整的闭环。
我认为作者是希望通过这个模型,从其之前经历的运营工作中找出规律的,作为读者,我非常赞同这种逻辑,当然这可能也是这本书几乎仅有的亮点。
严格来说,这是适合入门级别的运营读物,但是干货并不多。
巧合的是,我最近手头也还有其他类似的书要读,比如《从零开始做运营》,其实光翻目录就能看出——
在这两部作品里,运营无一例外被拆解为:内容,活动,用户,若是非要包含三者,用“产品”则再恰当不过;
至于两本书的异同优劣,暂时不在本篇讨论之中。
最后的评价就是,入门级运营读物,适合了解和初步梳理运营思路框架。
《互联网运营之道》读后感(篇九)
《互联网运营之道》
- 新浪微博 草根挖掘 名人维护 事件引爆
- 3c理论
- 传统行业服务客户 互联网行业服务用户(free)
- 游戏产品有固定付费率与较高的arpu值、只要有流量就好赚钱
Action(处理) Plan(计划)
Check(检查) Do(执行)
PDCA循环
- 通过ROI衡量活动效量
- AARRR模型 (漏斗)
- Acquisition 获取用户
- Activation 提高活跃度(刺激)
- Retention 提高转化率(留存)
- Revenue 获得收入
- Refer 自传播 (病毒式营销)
内容敏感性:快速收集信息、保持质疑、贴合用户认知。
冲高回落 人们只会记得高潮和结尾
召回:EDM 成本低 打开率低 push 效果好 容易被卸载 短信 时间很重要 成本高 容易被投诉
哪些行为应该被激励?
如何激励用户产生我们需要的行为?
应对黑天鹅:护城河,壁垒 行业敏感性
planB 冗余 备胎
迭代:重视技术架构 不要惯性思维
OTA通过聚合信息收益
非标准化产品难度大 如生鲜 向上渗透供货渠道,生产基地,向下控制冷链,物流
利基市场(窄小,有潜力,无统治者)
《互联网运营之道》读后感(篇十)
第一遍(5小时25分钟)
第二遍(2小时)
总阅读时间7小时25分钟
早上把这本书过了一遍,最有价值的地方在于把运营过了一遍,什么是运营,广义上的和狭义上的。比如广义上的理解是:将产品推向市场到实现商业化策划,并持续产品良性运转的过程。不置可否,云里雾里的。广义上的运营有:市场推广、商务合作、产品、运营、平台服务、商业策划、销售。把用户变成客户的过程。
狭义上的是内容运营,活动运营,用户运营。每一个点都做了详细的介绍,比较浅显。当然也没记住多少。
印象最深的有几点。
1、现在互联网的商业模式
先免费提供服务获得海量用户,再通过交叉补贴的方法盈利,汇聚用户到流量变现的过程。免费的才是最贵的。不过很遗憾,我们的产品不是,更多的是利益驱动。佣金的模式。
2、活动的目的,一是获得新用户,二是激励好用户,促进活跃(之前没有这么明确,可以加强)
3、一套用户激励系统,促进用户成长,
然后还有其他一部分比较靠近心智的内容,比如,做公司的运营啦,狼性这些东西。
内容还是不错的,只是不适合现在聚享游这个平台而已。能借鉴的就借鉴了吧。就像用手机注册这个借口,还是可行的。
还有一个就是我们在做事情的时候,要研究清楚期目的是什么,才能更好的采用其方法。直白点说就是,抓目标用户,而不是大撒网。
小结:该书还是以方法论为主,比较适合新人,增加一下知识面,拓展一下业务水平,还是不错的,容易让你形成一个大致的知识体系,方便之后的发展。
吸取个教训:看书的时候勤记笔记,对于这类的书籍,可以适当的放慢一些,读书笔记,思维导图,写写画画一起上,是最好的。
《互联网运营之道》读后感(篇十一)
一.运营基本逻辑
二.内容运营
三.活动运营
四.用户运营
五.数据运营
互利网运营的核心目标是获得海量用户,将互联网产品比作商场:
产品运营就是商场本身的建设和布局优化,尽量为用户在商场和购买时提供方便和舒适的环境;
内容运营则是商户的引入和展示,提供更多的商品,并按照一定的规则进行商家和商品的摆放和推广;
用户运营则需要研究用户心理,研究用户逛商城的路径消费习惯等。
互联网一定要达到垄断才能最大获利,而这个垄断一定伴随着长尾理论的实践
切入利基市场:小市场且还没有服务好用户的产品
===================一.运营基本逻辑
好的产品是运营出来的。也只有基于产品才能策划运营方案
在产品同质化的时候,运用成了同质化产品竞争的法宝。特别是到产品后期,运营为产品带来的差异化价值越来越大。
====产品贯穿于用户的四个周期:
1.导入期:主要通过技术或产品创新,解决了用户某个痛点.
==核心目的三部曲:搭建应用场景
1.1解决什么用户需求(今天、昨天、和明天的需求)?用户是一群什么样的人?要占多少市场份额,用户量级有多少?
1.2圈中用户
1.3搭建应用场景(明确的用户、明确的场合、不复杂的操作、可以落地的闭环)
2.成长期
3.成熟期
4.衰退期
--为什么说运营驱动产品?
是因为运营在面对数据、面对用户、面对用户真实的应用场景时,需要不断地通过真实的数据来给产品反馈。
运营的根本目标是引导用户使用并持续使用我们的产品。
正确的时机,已经准备好的市场和技术背景,加上累积已久的能力。
运营的基本流程:PDCA
P计划
D执行
C检查
A结果处理
===================二.内容运营
PGC
UGC
5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法。是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。
1、对象 (What)——什么事情
公司生产什么产品?车间生产什么零配件?为什么要生产这
5W1H分析法思路
5W1H分析法思路
个产品?能不能生产别的?我到底应该生产什么?例如:如果这个产品不挣钱,换个利润高点的好不好?
2、场所 (Where)——什么地点
生产是在哪里干的?为什么偏偏要在这个地方干?换个地方行不行?到底应该在什么地方干?这是选择工作场所应该考虑的。
3、时间和程序 (When)——什么时候
例如这个工序或者零部件是在什么时候干的?为什么要在这个时候干?能不能在其他时候干?把后工序提到前面行不行?到底应该在什么时间干?
4、人员 (Who)——责任人
这个事情是谁在干?为什么要让他干?如果他既不负责任,脾气又很大,是不是可以换个人?有时候换一个人,整个生产就有起色了。
5、为什么(Why)——原因
为什么采用这个技术参数?为什么不能有变动?为什么不能使用?为什么变成红色?为什么要做成这个形状?为什么采用机器代替人力?为什么非做不可?
6、方式 (How)——如何
手段也就是工艺方法,例如,我们是怎样干的?为什么用这种方法来干?有没有别的方法可以干?到底应该怎么干?有时候方法一改,全局就会改变。[1]
传统媒体:
1.信息收集:内容来源,价值判断、相关内容搜索、竞品对比
2.信息加工:内容聚焦、专业性强、深入浅出
3.信息发布:受众清晰、目标明确、时间恰当
新媒体:
1.信息发现:微博 热点、价值判断、用户匹配
2.信息包装:产品价值附加、热点发酵
3.信息推广:定义目标用户、找到目标用户、适时投放、联合发酵
===================三.活动运营
活动运营的目标就是获得新用户和激活老用户,但是这并不是一个‘明确’的目标,这个目标非常模糊。需要5W1H量化
--如何量化目标?
1.研究对手和行业情况
2.研究自己过去的运营情况
3.明确目标用户的用户特征。比如湖南卫视就偏向年轻人,节目类型和服务风格以及主持人
--活动策划
1.关联度。带有钱的朋友来消费
2.吸引力
3.执行力
4.传播力
让利
给用户惊喜或额外的好处
试图引起讨论甚至争论
爆点要有争论性,爆点的切入点要足够新颖
冲高回落概念值:
[活动后数据-活动前数据]÷活动峰值数据*100%
活动增长率;
[活动后数据-活动前数据]÷活动前数*100%
===================四.用户运营
传统行业的商业模式,变现大多数来自产品售卖;
互联网行业,却往往通过大量用户免费使用产品获取流量,再依靠流量变现
互联网3C模型:用户-内容-收入
活跃用户规模是终极KPI
DAU日活 WAU周活 MAU月活
用户运营3件事:
开源:提高注册用户量;入口+转化
节流:防止用户流失、召回流失用户
保活跃:用户成长体系、用户激励体系
APP产品重点:结合产品的主要功能,找到用户的最高诉求,只打一个点
互联网人认为微博是一个社交媒体平台,而三四线城市觉得微博就是上访的
产品生命周期
用户生命周期-用户曲线:正态分布
我们要留住用户,就要研究用户的生命周期,延长用户的使用时长。要回答三个问题:
1.用户为什么会流失?
2.如何防止用户流失?
3.用户流失了怎么召回?
用户建模:
用户行为:原创型、浏览型、应用型
身份:普通,达人,认证
某个游戏产品,我们发现绝大多数活跃用户在活跃过程中会加入某些工会,但有些渠道进来的用户特别用户流失。
那么我们就要去研究这个渠道进来的用户是否不知道如何游戏,就要针对渠道引入的用户进行教育,提供玩游戏以及加入工会。
1.分离活跃用户和不活跃用户
2.研究活跃用户的成长路径
3.引导不活跃用户走向活跃
==优质成长路径:高概率命中、可复用到其它用户
大部门的产品运营过程中,我们并没有办法明确用户所有的使用行为,我们只知道用户不活跃,但并不知道他们为什么不活跃,怎么让他们活跃?
所以我们必须找到用户行为背后的一些关键性指标
比如母婴。用户从怀孕开始到生产,时间点是可以预知的,而且这个预判的变化基本不会太大,这种用户需求也几乎是统一的
利用从众心理:相信大家的判断
比如双十一:别人都在买,你不买就吃亏的潜在心理
用户激励四部曲:
1.用户扮演什么样的角色;
2.用户的哪些行为应该被激烈;
3.如何刺激用户产生我们希望的行为
4.搭建用户体系
产品激励的三种手段:
精神
物质
产品功能得分级满足
积分和等级要配套使用,等级不可消费,积分可消费