建立网站信任度要注意的六个问题_建站经验教程

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专业视觉传达

颜色的选取, 比如避免暗淡,沮丧的色系,简洁的界面,专业易识别和记忆的logo或标志,醒目的促销信息等等。

准确/清楚的信息描述

依据目标用户需求信息,提供相应的问题或主题指南, 让用户在你的网站找到和他同样问题的需求。

简洁的服务流程

让用户在接触你之前, 了解你是如何操作的, 然后如何能通过你的服务来解决他们需要的问题, 假如行业透明性高也可以包括收费信息, 项目计价等。

案例分析或用户评论

这点其实很总重要, “我们不能说让用户一下了解这个公司的全部信息, 但至少让他们了解你曾做的非常出色 ”我们不能说让用户一下了解这个公司的全部信息, 但至少让他们了解你曾做的非常出色。

显著的联系信息

包括公司介绍, 真实图片(好的照片,可以提升亲和度), 还有联系方式, 假如可能, 联系方式应该布置在所有页面类似位置, 这有点类似购物网站的add to cart按钮, 给用户一个最快接触的机会。

便捷的在线交互

给习惯通过网络来联系的用户直接提交用户需求和问题,假如条件许可, 建立用户治理系统也是必要的信息治理模式, 而且可以更多的收集用户信息, 方便提供准确咨询。

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来源:模板无忧//所属分类:建站经验教程/更新时间:2007-05-04
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