e龙创始人二次创业 爱康网曙光初现(2)_建站经验教程

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徐德川是北京庇利积臣门诊部的医务总监,这是一家去年10月被爱康收购的医疗中心。徐德川本人拥有澳大利亚的行医执照,熟悉国内外不同的医疗体制状况。

　"鼠标 水泥"的新故事脚本

在找到自己的位置之后,摆在爱康面前的问题是:在医院、爱康、客户的链条上,爱康是否有足够的资源支持自己成为链主,进而更好地匹配链条两端的供需?

2003年10月,据说是在一趟飞往重庆的飞机上,在看到杂志上描绘的白领女性写健康日记的故事后,张黎刚坚定了"为客户治理健康档案"的想法。4个月后,爱康成立。

对客户的整合相当顺利。早期,通过"B2B2C"的方式,爱康迅速积累起大量的客户,即,与跨国公司或保险公司等企业客户合作,为它们的员工或客户提供健康治理。而针对个人用户,以互联网为平台,爱康也提供健康评估、体检,甚至是婴儿成长等服务。今天,爱康称,其会员数已高达100多万。

但医疗资源的整合并不如预期般乐观。最初,在没有任何线下实体医院的情况下,爱康唯一的选择就是与其它医院达成合作关系,以获得一定的挂号、就诊的优先权。

但是,"和旅游产业不同,医疗服务产业不是完全市场化,同医院的合作比预期的要慢。"因为,在中国,大医院从来不愁没有病人上门,一家"第三方"健康治理机构带来的客户,似乎不是那么重要。

爱康需要解决的是,如何"让爱康变成医院不可或缺的合作伙伴"?

最初,爱康试图通过帮医院做流程治理,将触角伸到医院内部。比如,承担医院部分的呼叫中心功能,帮助一些医院进行病患档案治理,等等。但张黎刚很快发现,在医疗资源奇货可居的情势下,想要成为医院倚重的合作伙伴,并非一日之功。而他并不是一个十分有耐心的人。

他意识到,在中国,一家健康治理机构,假如没有任何自己的医院,单靠整合外部医疗资源,是没有核心竞争力的。

2006年10月,虽然已经"与300多家医疗机构建立了合作网络",爱康还是迈出了整合线下医院的第一步。它的第一个猎物则是位于北京日坛东路使馆区的一家涉外医院——北京庇利积臣门诊部。

这是一家来自香港主要提供口腔医疗服务的医院。但今天,它正在从"单一的口腔服务中心"向一个"多元化的医疗中心"转型,增加了儿科和妇科门诊。并且,它还将是爱康体检服务的提供方。

显然,张黎刚对于"平台"有了新的理解。"前几天,我读到一篇关于风险投资的文章,说到在服务业中,'水泥 鼠标'的模式不会成功,只有'鼠标 水泥'的方式才可能成功。我觉得很有道理。'鼠标 水泥'就是说,我先有一个平台了,有一定量的用户后,再去收购线下的机构,这时马上就会产生现实的收入。"

　　在第一单收购完成之后,张黎刚又将奔向上海,在那里,他盯上一家覆盖华东、华南市场的体检服务机构。

而资金应该不是问题。除了张黎刚等人创业时投入的2000万人民币,2005年融得的500万美元,"最近还有3000万美元的风险投资要进来"。更为重要的是,爱康称,其已经实现盈利。

分享：WEB2.0绝不是UGC
现在回头来写WEB2.0是什么看似有点太晚了，究竟这个东西从04年就开始逐渐随着BLOG在互联网的出现而被大家所关注，但是随着WEB2.0网站的大批死亡，VC从早期的狂