谈云南团购网从0到年5000万销售的发展历程_策划盈利教程

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推荐:网站策划之"帮助功能“的策划思考(四)
让帮助无处不在 帮助跟着用户走还是用户来找帮助中心? 很明显,最好是帮助跟着用户走,用户走到哪里,为用户释疑解惑的工作就做到那里。用户说不定在哪个页面出现疑惑,这个时候,简单明了的释疑解惑就是对用户最大的帮助。 最好把建立一个帮助中心的思想,

先说说我的个人经历:

很早就想写点什么了,工作8年,创业4年,途中的坎坎坷坷,酸甜苦辣,现在每每回头的时候,都会有无限的感慨,能走到今天,真的不容易,很多人都以为我现在风光无限,觉得我很了不起,但是,实际上,我这一路的泥泞,只有我自己知道,这一条路,我走的没有任何的捷径,有的只有梦想,坚持和真诚。

我出生在一个比较贫穷的山村,是村里到目前为止唯一的一个大学生,至于后来者以后怎么样不知道,但是目前为止,大学的门槛中,至今依然为零。从小学升初中,我们班级30个同学只上去了5个人,从中学到高中,一个班39个人上去了4个,从高中上大学全班50个人上去了4个到大学深造,其他全部淘汰,高中那个惊人的数字,女生上大学的人数为零,曾经的某一个时期,我还会想起这些数字,当时只是觉得,太夸张了,居然会那样。

在我的心里,从小的梦想一直很简单,就是看到好的,我就会自己去靠自己的努力得到,记得小时候家乡有的人问我想干啥,当时我说我一定要当个老师,因为那时候老师在我们眼里是多么的有钱,每月300多块,可以随时吃肉,舒服啊,而我们一年到头,只有腊月的时候会多得吃点肉,其他时候是没有的,上了高中,我爱上了县城,我觉得那个地方好舒服,比我那个山村强多了,虽然在县城的日子太难了,甚至比在乡下上学还难,吃不饱,穿不暖的,但是,就是觉得好,因为城里的人普遍都吃的好,穿的好,干净 ,于是,3年的高中生涯,我充满了能量,好多同学感觉上学非常痛苦,但是我确实每天都有使不完的劲,站在教学楼上,望着东方,心想我一定要考上大学,一定要走出去,但是至于考那个学校,去哪里,我真的一无所知,因为我当时面对的东方就是昆明这个城市,而昆明以外的地方我们依然不知道是个啥样,这就是那个时候的梦想,阴差阳错,我考入了昆明师范专科学校,虽然是个专科,但是毕竟是大学,那时候虽然非常时候被这个学校录取了,但是没有选择,因为复读,是家里无法承受的痛,进入了昆明这个城市,当时觉得好大,满街的高楼大厦,宽敞的马路,好多好多的车,一切都很新奇,心中只有一个想法,我要留在这个城市,我是被录取到南校区的,但是到了那里一看,我当时就哭了,那个南校区叫什么大学哦,整个校园我10分钟可以走一圈,心理那个憋,但是没法啊,来都来了,将就吧;开学的一个月,是我最不甘心的一个月,整天琢磨着以后怎么办,后来知道了自学考试,让我的心一下从黑暗中看到了光明,于是我义不容辞的选择了参加自学考试,但是我每一次国家开考几门我就报几门,周围的同学都以为我疯掉了,开始么觉得是蚂蚁咬大树,不自量力,但是第一次考试我竟然4门全部一次通过,3次的考试之后,我顺利的全部考完了自修考试,本科弄到手,这时是2001年底,我上了大学专科1年半的时候,本科毕业证到手,学校老师对我真好,没有让我再继续学习,因为专科所有的学分用我的本科成绩冲抵了,我走出了校门,开始我的工作历程。那一年,我进入了云大工作,为人师表,一年后,我转到了公安机关单位工作。

工作了,有工资了,我终于在这个城市立下脚了,猛然间,我发现自己留在这个城市的梦想实现了,在这几个年头中,只是有一种梦想----留在这个城市,但是至于怎么留,我是不知道的,也没有办法去深想的,但是就在我拼命的奋斗中,居然不经意的就实现了。接下来的日子了,上着班,我也想着将来自己要干点什么,但是具体的,真的不知道自己能干什么,就在这几年的工作中,我发现了自己身上一个致命的弱点,交际能力很差,容不进这个社会,那时候一直觉得自己很菜,所以通过不断的学习来弥补,而实际上,有好多的能力,书本上是学不到的,就在那个时候,有很深很深的自卑感,但是,心中的那盏灯,还是没有灭,我觉得自己总有一天,会有出息的,至于出息到啥程度,还是个未知数。所以我依然做着我以为可以弥补我缺陷的努力,跟同事学计算机技术,考注册会计师,在公安的几年里,我几乎都是早6晚1的度过的,现在想来,那是走了一段弯路,但是却训练了我坚持的意志和耐力。

一个偶然的事情,终于迫使我走上了创业的路,那一天我离开单位,同学开了辆车帮我拉了东西到外边与人合租的房子,顺手塞给了我1000块钱,那一分钟,我不知道是什么感受,多年以后,这一刻经常是我奋起的源泉。

创业的途中,真的很难,特别选择了互联网这个行业,不知道多少次,我辗转反侧,不知道有多少回我非常迷茫和无助,但是每一次在迷惑的时候,我都会经常会去反思,反思的不是我这个工作中现在碰到的困难,而是我曾经一路的走来,我是多么的幸运,能从那个山沟里,一路的跑到现在。有时候很想念同学,但是我的同学,在哪呢?看着窗外这个熟悉而又陌生的城市,经常有些莫名的感觉,说不清楚但是不是非常舒服,或许,这个就是创业的感觉——孤单,但是充满梦想和激情,虽然有万般苦涩,但是毫不怀疑;虽然不知道路要通向何方,但是永远坚定不移。

2006年初,几经波折的我选择了做团购,这个想法是当时和一个拉我生意的美女吃饭时候他偶然的提起的,当时他一共给我提了两个概念,一个是做团购,一个是饭统,我觉得这个东西挺好玩的,就详细的问了下,当时就感觉这个路线对,应该可以去做,但是至于以后有多少前途,还是一个未知数,我就是这种一个人,做事的时候基本靠感觉,觉得对,我一定就会去做,但是至于结果,我一般不会太多的能在前边考虑清楚,这个估计和大多数站长是不一样。那时候我还是不懂网站,我觉得那么大个网站应该一般是有钱人才玩的起的,所以也没想着做网站,但是当时我却会玩QQ,在单位的这几年,没白混,就因为会QQ,所以在不经意之间,我也开始用这个东西谋生了。

开始的时候,想着团购么就是带着大家一起去买,人多么商家怎么都要买账,所以就用QQ建立了一个群,叫云南房子团购群,我那时候还不会用来做建材什么的,然后就有很多人加进来了,大家都在说这个事情,网友中有几个是老板,有几个么是老大哥了,很有经验,但是大家都挺看重我的,就怂恿我来出面代大家谈判了。年轻的我啊,在那个时候还不知道自己上来就选择了一个最硬的行业,闷着头就干上了。于是学着去各大论坛发帖找人,很多的人来了,我们就在翠湖海心亭开会,商议团购房子,想着都好笑,没有任何的准备,没有任何的方向,就把人召集起来了,开会的时候,网友也就各自发表意见什么的,最后我汇拢,然后我们找了几个代表,正式和开发商谈去了,当然这一去,发生了很多很多的故事。这一次,我并不知道赚钱,就是很有激情的去撞了一回,没有一分钱,但是大家都来了,我找到了激情,不管我怎么样,好歹大家都相信我,都来了。

混了几个周后,团购失败,我开始反思,因为这样下去不行的了,身上翻了年来租了个房子拉了个网络线,身上就只有20块了,在搞房子团购的这段时间里,天天都只能吃干饭,难过的要死,每次组织团购都是从江岸小区这里步行道翠湖,每次走30分钟,郁闷。

后来我想着还是搞装修算了,那个能让自己活下去,于是我花3块钱做了一面旗子,搞了个PVC管子穿上绑到自行车上,上边就是:团购,反面是电话,然后骑着车满昆明大街小巷的去转悠,去的最多的就是交房的小区,后来有一天我骑车在螺蛳湾那里回来的时候,被一个开车的人叫住了,觉得我很有意思,问了团购是啥意思,然后我就认真的在那里解释,晚上人家请我吃了顿饭,最后,我的第一单生意干成了,对方有房要装修,答应给我搞,后来就顺理成章了,第二个星期,我叫上原来在过的装饰公司的一个队长,干活了。我终于从那个饥饿难过的日子中开始转型了。

生意做成了,我想着怎么才能让更多的人找到我,咨询了以前的同事,同事给我搞了个小论坛,是动网的,网友就逐步的去玩了,但是由于安全系数太低了,经常很多注册机在上边发黄色东西,实在不喜欢,后来同事给我换了DZ的论坛,自此就一直用到今天了,期间,经人推荐做了当地最大网站的斑竹,就是在那一段时间里,我的网站逐渐的有了发展,今天回过头来想想,在当时那种情况下能走过来,一个是靠时机,一个是靠人缘,三一个靠的是那个斑竹的威力,所以,在我们的创业初期,如果能和当地的大门户网站有丁点关系的话,对我们的发展是非常好的,哪怕就是一个小小的斑竹。

后来我发展的有点点块,我经营的版块也很红火,当然了,什么东西都是,一旦你做好了别人就眼红,所以一段时间后,我辞去了版主,自己安心的经营起了自己的网站,那时候,我给自己的网站取了个名字:云南团购中心,当时是因为有中国团购在线和中国团购联盟,所以我看了他们的网站构架后,我也想干一个全国性的大网站,虽然我没意识到这中间的路会有多遥远,所以我不叫云南团购网,我要叫云南团购中心,以后发展大了叫:中国团购中心,每个省去开一个,贵州叫贵州团购中心,四川叫四川团购中心。。。汗,太狂妄了~

解决掉温饱后,我要开始做团购了,当时都是几个人几个人的,网站流量下,每天几十个IP,就靠我在群里吼,可能会有人觉得,你个傻×,怎么不用点技巧,或者找点人,或者是打点广告,或者做点流量什么的,但是实话实说,我根本不懂那些玩意,我本来就是对营销和网络不懂得,只是一股子冲劲出来的,身上又没有钱,更谈不上公司,实力就更加没有了。所以没法子,只有用最憨最憨的办法了。做团购我根本就没想着在团购上捞钱,我就想在这个过程中与这些网友搞好关系,买材料我就帮他们忙,然后他们一定会感激我的,会把房子给我装修,虽然几率小,但是我相信靠我的真诚,一定是可以行的。这一招果然有用,虽然开始业务不算多,但是当时只是自己一个人的话,做一单吃两个月是没有问题的。我就这种每个周末都义无反顾的做着雷锋一样的奉献,想想也难,这样的日子我经验坚持了2年,在这两年中,我们带的团购都是小团小团的,人多的时候50多人,少的时候3个人,但是我从来没放弃过每一个周末,不管来多少人,那样的下午指定是属于他的。

大家的概念中,团购肯定都是像上团,安团那种的蜂拥的人,火爆的场面,但是在我这里,实际上就是一个非常简单的东西,我没有那么大的力量去组织大团购,也没有那么多人,我只有一个人而已,不为别的,就为了生存。但是每周的无偿的付出,确实感动了很多的人,这些人后来都成了我网站的中坚力量,这些网友自动的就靠到了我的周围,装修过的客户全部都成为了朋友,都在网站和QQ群里自动的为我拉去业务,自动的发帖写装修日记。这个良好的风气,一直延续到了现在,我生意非常好的时候,我网站实际上也才3个人。

转眼到了08年,越来越多的业主上来了,认识的材料商也多了,酒店式的团购终于可以搞了,想着很高兴,我终于可以像上团那种搞团购了,于是我依然冲到了最前边,和我们当地给我支持比较大的那些商家一起,进小区,拼命发资料,宣传,聚拢人气,08年的3月30日,我终于干成了自己的第一届家装团购会,就在大商汇建材市场的广场上,我们用当天297个订单为我们的团购会开辟了新的路程。

接下来就是复制,放大,坚持的过程,因为一件事只要你做成了,都是有规律的,我们要做的就是不断的去重复这个过程。

那时候我总结他们失败得到一个结论:那就是他们觉得我3个人能搞那么大型的团购会,他们那么有钱有实力,干起来更轻松了,但是,他们忽略了我这么多年的耕耘,虽然我们才3个人,但是每一次团购会后,我们站着多少无私奉献的业主,他们都在我们开会的时候,无私的来帮忙,没有人跟我要过一天工资。那时候我就觉得,这个是多么大的一笔财富,我不是一个人在战斗,这一切皆因为我曾经无私的付出,上天对人是不薄的,你对别人好一分,别人也会对你好一分,你对别人奉献,别人一样会在你最需要的时候为你付出。人这一辈,真诚一天很简单,真诚一辈子,太难了,但是只要你是真诚的时候,你永远不是跌落到人生最低谷。想起羊皮卷上的话:有的时候,耐力比激情更重要,想要成功,就要有无比的耐力,不管是你做什么,都要耐力,包括对人的容让。

也就是在08年的那段时间里,我在一个偶然的时间里看到了163K的团购系统,但是觉得系统好精致,因为我不懂技术,这几年吃够了苦头,一直想自己去做网站的,但是由于没有实力做,所以一直用一个论坛做着,很多时候很难受,但是没法子,后来就购买了这个团购系统了,非常兴奋,团购系统确实做的很漂亮,很多人看了都觉得我们很有实力,163K官方也很热情,很快的帮我做好网站,后来认识了咿呀,谈的都是网站发展方向什么的,后来咿呀一直成为我的很好的交流伙伴。后来的某一天咿呀跟我说要出门户了,那时候我也来了兴趣,就经常的提意见啥的,这个是后话。

后来163K的咿呀告诉我了,门户要出来了,好像是今年6月的时候吧,那时候我正在准备搞万人级的团购会,各种准备工作都在紧密的进行中,虽然当时时间非常紧张,但是我还是有空就和咿呀聊这个门户的系统,地震级的万人团购会终于在我们的努力下,成功的在昆明国际会展中心激情上演,13000多网友参与团购,现场一度陷入疯狂,云南团购网4年磨一剑,所有的努力和汗水,在那一刻得到了展现,在疯狂的两天中,我们的员工几度落泪,我却是非常的安静,好像一切都就是这样子的。会开完了,我就盯上了门户了。期间杭州合力团购网的阿亮,西安团购网的站长,桂林团购网的站长冰咖啡我们都经常商议,怎么运营和重建网站,因为团购系统当初的构架,有点影响了后边的发展,他们都建议大家合力开发,但是我因为对163K比较信任,一直都在等待,后来门户系统上线了,我第一时间购买了163K门户系统,那时候刚好是我第二次万人团购开始发动的时期,系统上了,要忙着充实内容,门户站给大家带来了全面的体验。现在,我们已经完成了对网站的全面运营规划,12月,就是我们全面推广163K门户网站的时期,希望在来年,我们有一个新的台阶,运营163K的朋友都能赚到钱。

以上的东西估计很多人看了会骂人,觉得我为什么不多写点网站运营的经验,但是,我觉得以我个人的经历来阐述这个网站的发展,可能会对一些站长更有用。学人东西可以,学习先进的网站运营方向可以,但是,我们一定要找到最适合自己的那个点,不然永远估计都只能学个皮毛。

总结下关于网站运营的几点,大家参考下:

1、创业要永远有梦想,保持激情,多学习,多思考,多比较,自己想要做什么样的站,要达到多少人访问,要达到什么高度自己一定要清楚,定位直接决定了你做事的方向,而定位取决于你的梦想和激情。

2、前期千万不要把摊子铺开,招一堆人,注册公司,弄办公场所,买一堆器材等,一定要慢慢的发展,不要着急,把事情做透做精,不要做全,开始一个人就可以的,发展以后再扩展

3、不要等网站什么条件都成熟了再去做,因为那个时候已经来不及了,想到就去做,抢占先机很重要。

4、对人要真诚,这个是最厉害的推广工具,如果碰到你得每一个人都在努力的为你做宣传,比你打广告强悍好多倍,广告要钱,而这些确实不要钱的,用好了,够你享受一辈子。

5、想办法凸显自己网站的优势,一定要找到自己的优势,然后不断放大,然后重复的去做。不要一味的学淘宝,学新浪,学天涯。网站的初期多自己发发帖子,不要使用采集器,采集器只能随便用下,用多了后果很严重。燕郊圈的那个大侠说的很好,要让你得网站很本地化,如果你做北京,就要让你得网站非常北京。

6、给人希望,给自己的队伍希望,给商家画饼。要建立自己的商业团队,我讲的这个团队不是公司的这种,而是外围的商圈人脉,没事经常去和商家老板聊天去,不要自卑,因为我们有的东西他们有不起,他们现在的身价可能几个亿,但是有一天你得身价可能是他们的好几倍,没什么好怕的,多为他们出出主意。

7、做点小卡片,名牌大小的那种,印刷上网站的东西,走到哪发到哪,随时不离身,这个推广的效果很好,但是不是去跟别人推销网站的CEO什么的,而是你网站的形象。

8、如果有点钱,那么经常参加点展会,我觉得那个人气来的快,不一定非要像别人那样搞很多展位花很多钱,会展中心入口就可以,摆个摊,要不了多少钱,再请两个模特,漂亮的,展示下网站LOGO,收获肯定不会小滴。

9、商城招商的时候用点迂回的方法,不要硬碰硬,因为网站一开始上的时候很空,可以玩点空手道,借力打力。

10、社区在门户中的地位非常的重要,一定要用好社区,社区虽然很简单,但是却能包容一切,但是板块不要开太多,开始的时候1-2个版块,这样聚集人气,论坛模板也没必要弄的很花俏,清爽简洁最好。

11、选一个自己比较熟悉的行业先盈利填饱肚子,不然遍地开花撒网的去推广网站是会失败滴,但是个人建议选点难度低的,不要一来就搞房子,除非你有很强的关系和钱财,不然你会搬石头砸脚。直接去跑各行业商家拉广告(特色商家,装修建材行业的,不要找传统餐饮行业的),几百一个月,再赠送某某位置,跑五十家,有几家付费就足以了,前期比的就是量,转化率,千万不要说免费,那一点价值都没有,商家更不会重视

总结:商家是跑出来的 不是等出来的 切忌不要钻研网站搞技术做站长 那样不可能真正盈利 要做网站市场运营者 不是非要等到网站流量做到家喻户晓再去接触商家 那样永远盈利不了 即使网站上会员数有几万 那只是单纯的数据 没任何意义 靠你的业务员帮你拉商家才是实在的(不要刚跑几家失败了就以为这条路不通,这条路是盈利最快的,坚持!注意方式 方法 不是硬收几百几百 及时作出调整 )

关于163门户系统的构架和开发思路,说点东西:

1、我首先说一下这个开发团队,我保证只是站在我个人的立场上来说这个东西,没有任何偏私。他们还是比较负责的,每一个公司都是从小到大的过程。升级方面大家都会有建议,但官方不可能每个都满足,因为我个人觉得有不少建议都是自己所感觉出的建议,很多在实际运用中是行不通的,从而造成了有些客户说他们服务不好,其实是他们自己的想法在运营中根本不可行,163k自然不会采纳。总的来说,我还是比较看好他们的发展,至少我现在认可他们的态度,能看到他们一直在努力。

2、关于系统上,我作为团购系统的老用户,现在改到了门户系统上,不是说团购系统怎么的,但是那个系统确实开发的很好,唯一比较遗憾的就是用了NET1.0的技术,盈利栏目有些窄,不利于以后做大做强。

现在我转到了门户系统,这个系统整个的构架思路我觉得是非常好的,也是非常切合实际的,当然就目前来说,还是有些不如意的地方,但是我还是那句话,每一次他们都在改进,只是不能按照每一个人的需求去改进而已,他们肯定有自己的升级计划。根据我们这几年的经验却是,网站只是个工具而已,不一定非要等着他什么功能都完善了才去运营,系统的缺陷和不足,我们可以先采用一些方法去弥补。一个公司的运营,是有大方向和全盘规划的,网站只应该是其中的一部分,而不可能是围绕一个网站来制定全盘的计划,所以,要盈利,只要有点子,一个QQ也能去盈利,但是如果没有思路,丢给你一个淘宝,你一样玩不了。

我做过很多的分析,比如说拿开源系统请人二次开发,或者自己找人独立开发,都会有不可弥补的缺陷存在,正因为这个系统都是让站长直接拿来用,所以可以为站长省去了很多看不到的东西,这么多人用,才能发现问题,然后互相取长补短,而自己开发的东西,估计有很多问题自己也发现不了。所以有的时候我宁可选择等,我也不想做过多的精力浪费,集中精力和资源运营好网站才是上策,把专业的事情交给专业的人去做。

3、然后我再说说这两年我碰到的购买163系统的站长的一些问题,说错了大家也别见怪,我不是针对某一个人。懂运营的站长很少上来说话,不说话的大多数人都搞到钱了,而经常不停的说这说那的站长,购买系统两年了,基本啥都没干。我感觉好多的朋友,应该是没有运营经验的,不是停留在搞IP流量的问题上,就是停留在咨询方向和咨询运营的环节上,一句话,没有具体的思考过自己的方向,自己的实际立足点,自己的优势。我猜都是受别的网站比如19楼啊,化龙巷啊这些网站的影响,然后看着他们运营的那么好,自己也觉得好然后就干上了,而其中的东西,我估计没多少人摸透,所以经常在QQ群里,说的都是无关痛痒的话题,同感的人多了,问题就出来了。每天都只盯着网站这里要搞啥,但是明天又放弃了这个问题去盯其他的,我觉得应该安静的思考下,自己的实际,自己的位置,把自己的赢利点找到,先吃饱饭再说。像桂林团购网的站长,要买系统的时候还啥都没有,晚上经常找我聊天,但是后来购买了系统,也只是基本私下和我沟通,从来不在论坛和QQ群里混,但是现在一年了,像他那种搞到钱的站长应该是不多的,有空大家去找他聊聊,现在是我的好哥们,还有杭州合力团购网的阿亮,对系统也比较认可,人家也能利用这个系统搞到很多钱了,系统的不足么没法子,但是人可以很勤奋的去弥补。年底有时间,我们以前的老团购系统的站长是会经常在一起聚聚的,我不知道门户系统的站长会不会这么样。

4、我想说说163K官方谈的这个空间代理商易网科技,我感觉这个服务商是非常不错的,24小时有人在机房值班,只要有问题,每次都能及时找到人让后帮忙解决,反正我从买系统到现在,一直服务很好,当然我也有郁闷的时候,就是网站有时候会死机,不知道是服务器还是啥原因,但是只要能发现,他们都会解决。当然我也听好多站长骂过,我是这种看的,我觉得不管在哪里,都存在着交际,对于易网的技术人员来说,我没事都会和他们聊聊天,每次处理完了我都会跟他们说十分感谢,不管我们有多熟悉,而有的站长我是知道的,上来就只会一句,我的空间出问题啦,赶快给我看下,是什么问题,问题完了,也就只是一个字“好”,没有下文了。我想说的是,没有人在做事情的时候会愿意对一个不怀平和心态的人的,所以多说点谢谢,多点谅解,别人会多额外的帮助你一点。

最后,说下最近关于门户站的运营新情况,我的站今天已经开始全面运营商城了,这块不是我的主营业务,但是我也成立了一个团队去运营,我们今天正式成立的这个商城团队一共有15个人,连续做了几天的培训,明天就全部推向市场,至于结果怎么样,我后边有机会再记录。

 

分享:网站策划之”帮助中心“策划思考(三)
常看到很多网站的用户咨询中心,每天有大量用户提交这样那样的问题,貌似这是一件挺值得骄傲的事情,其实恰恰相反,用户咨询中心越热闹,越说明网站有这样那样的问题,用户不是闲着无聊才来咨询中心,相反,用户是因为网站让人闹心才来咨询中心的,咨询问题

来源:模板无忧//所属分类:策划盈利教程/更新时间:2010-02-27
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